职责：

1，熟悉并掌握民宿知识及服务标准（前台，接待，入住登记，查房，退房）。

2，负责旅客从订房到入住，到退房的贴心服务，包括客房，餐厅， 宾客团建等等。

3，有亲和力，具备良好沟通，了解客户需求并提供解决方案。及时应对客户投诉以及处理突发事件。

5，整理民宿前台物品，清洁，照顾花草等等。

岗位要求：

1，勤快，性格平和友善，喜欢与人沟通交流，有民宿、旅业或服务业经验；

2，具备良好的服务意识，爱交朋友，阳光，乐观，爱笑；

3，懂点文案，摄影，手工，整理，绘画，下厨，园艺，烘焙等可加工资哦。