岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、为来访客人介绍宾馆客房情况，快速准确地为客人办理入住、退房手续；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
5、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18—28岁，女身高1.60以上，男身高170以上；
2、中专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利，懂粤语、本地人优先考虑；
6、具备一定商务礼仪知识。