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2016-09-06
4096次
天猫客服
2K-4K/月
年终奖
帅哥多
包食宿
有提成
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验不限制
年龄要求不限
工作地点广东省广州市增城区新塘镇群星南二路22号(新塘)
联系方式
联系人:冯小姐  ( 联系我时,请说是在增城人才网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2016-02-24
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、普通话标准流利,听从上级安排
任职资格:
1、接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买;
2、顾客购买后续服务,例如:备注、备货、跟踪订单、物流发货进度,处理退换货等;
3、有责任心,有上进心。
4、协助部门的工作,主动性强,会自己找事情做!
5、具有良好的亲和力和沟通能力,性格好,有耐心,稳定性强,责任心强。
工作时间:早班 9点30-18点;晚班 15点至23点30,有同事休息需要上全天班,一个月休息4天
底薪+提成+年终奖金
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