职位描述：
任职要求：
1、大专以上学历，汽车、机械等相关专业，具有相关职称或职业资格证书。
2、具有三年以上汽车4S店或维修厂相关工作经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力。
3、了解汽修市场动态，较丰富的故障诊断、维修经验，具有一定的服务和市场营销意识。
4、 具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷，较强的语言表达能力以及心理承受能力。
5、 负有挑战精神，具有较强的组织纪律观念、工作责任感及团队合作精神
6、 熟练操作计算机。
7、 具有高端品牌4S店服务顾问工作经验者优先

主要职责：
1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、接车、环车检查、交车等
2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标
4、执行一汽-大众的服务营销政策，配合一汽-大众或经销商组织的各类活动