1、熟悉淘宝规则流程，打字速度相对快一些；
2、对网络及网络购物比较了解，有网上客服工作经验者优先， 是能做长久，
3、能够同时与多名客户交流，思维敏捷，并以良好的心态及时回复客户咨询；
4、工作耐心细致；
5、有良好的沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力；
6、责任心强，工作主动细心，有很强的团队合作精神，
7、待遇如下：试用期2000起 转正起 多劳多得 （月休息4天 不包括国家法定节假日） 包吃住，每天上班9个小时。